Ir para o conteúdo

Já é cliente

Aconteceu um imprevisto? Estamos aqui.

Avise a Galiza pelo formulário ou pelo WhatsApp. A equipe orienta sobre a documentação e acompanha o andamento junto à seguradora. Em caso de emergência, acione primeiro a assistência 24 horas da sua seguradora.

Como funciona

O que acontece depois do aviso

A Galiza acompanha o processo, mas a análise e a decisão sobre a cobertura são sempre da seguradora, conforme as condições da apólice.

  1. 01

    Registre a ocorrência quando necessário

    Realize os procedimentos exigidos de acordo com a situação, incluindo boletim de ocorrência quando aplicável.

  2. 02

    Comunique a Galiza ou sua seguradora

    Entre em contato para iniciar o processo e receber as orientações do seu caso.

  3. 03

    Envie suas informações

    Preencha o formulário para que a equipe possa orientar os próximos passos e acompanhar o andamento.

Formulário de aviso

Os campos com asterisco são obrigatórios. Quanto mais detalhes, mais rápido conseguimos orientar.

Até 8 arquivos, de no máximo 10 MB cada, nos formatos JPG, PNG, WEBP, HEIC ou PDF.

Este formulário é um canal de aviso à corretora e não substitui a comunicação formal do sinistro à seguradora. A cobertura, a análise e a decisão sobre o pedido são de responsabilidade da seguradora, conforme as condições gerais da apólice.

Fora do horário · retorno segunda-feira a partir das 08:30