Política de Privacidade
Esta política explica como a Galiza Seguros trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa espontaneamente nos formulários do site e os dados de navegação gerados durante o uso das páginas.
- Dados de identificação e contato: nome, telefone, WhatsApp, e-mail e cidade
- Dados enviados nos formulários de cotação, contato e aviso de sinistro, incluindo documentos anexados
- Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso
Para que utilizamos
Os dados são utilizados para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial.
- Responder pedidos de cotação, dúvidas e solicitações de atendimento
- Realizar a intermediação junto às seguradoras parceiras
- Acompanhar apólices, renovações e processos de sinistro
- Melhorar a experiência de navegação no site
Compartilhamento
Para viabilizar a cotação e a contratação, seus dados podem ser compartilhados com as seguradoras e instituições parceiras envolvidas na sua solicitação, bem como com prestadores de serviço de tecnologia que operam sob nossa orientação.
Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento fornecido
Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para galiza@galizaseguros.com.br ou entre em contato pelo telefone (19) 3361-9986.
Documento modelo preparado para o site. Antes da publicação, recomendamos a revisão pelo responsável jurídico da Galiza Seguros para conferir prazos de retenção, encarregado de dados e demais itens específicos da operação.